鋼化玻璃（lí）為何如此“脆弱”

由（yóu）於破碎後的碎片是小顆粒，沒有尖角，因而鋼化玻璃曾被譽為“玻璃”，廣（guǎng）泛應用於汽（qì）車及室內裝飾。然而，近年來鋼化玻璃自爆的新聞卻屢屢見諸（zhū）報端，成了人們身邊（biān）的“炸彈”。鋼化玻璃為何（hé）會自爆？應（yīng）該如何選購？如（rú）果發生自爆，消費者該如何維護自身權益？對此，本報記者采訪了業內人士和律師。 鋼化玻璃自爆（bào）屢上新聞，而鋼化玻璃自爆有外部原因和內部原因。 外部（bù）原因有兩種，一是鋼化玻璃有質量問題，比如在生產過（guò）程中（zhōng）由於工藝不（bú）過關造成了產品自身有瑕疵；二是安裝不當，這會導致鋼化玻璃受力、受（shòu）熱（rè）不均勻，引發自爆。 鋼化玻（bō）璃自爆的內部原因是鋼化玻璃中有硫化鎳（niè）顆粒（lì）等雜質。這種雜質在外界溫度發生變化的時候，會發（fā）生變化，可能（néng）引發自爆，而（ér）且國內外現有技術不（bú）能解決這個問題。人們隻能盡量降低鋼化玻璃自爆的概（gài）率。一般質量較好的鋼化玻璃的自爆（bào）率在千分之（zhī）三以內。這是鋼化玻璃（lí）固有的缺陷，不能避免。 發生自爆後如何索（suǒ）賠：那麽，誰（shuí）要為鋼化（huà）玻璃自爆事件負責呢？記者走訪了多（duō）家建材店，一些店家表（biǎo）示，鋼化玻璃在保修（xiū）期內發生自爆，可以為消（xiāo）費者免費更換（huàn）。但也有一些店家表示，玻璃是易碎品，無法保修。“當消（xiāo）費者購買的鋼化玻璃發生（shēng）自爆，消（xiāo）費者可以（yǐ）先確認一下引起自爆的原因。如果商家無法提（tí）供相關證（zhèng）件（jiàn），而且（qiě）產品質量存在問題，消費者可以追究商家的責任。如果商家銷售的鋼化玻璃所有（yǒu）證件都齊全、生產經營行為都合法的話，在（zài）保修期內，商家未盡到提醒義務的，可酌情賠償。過了保修期，就很難追究責任。 那麽，如果鋼化玻璃發生自爆時傷到人，要找誰索賠呢？“如（rú）果是由於鋼化玻璃本（běn）身的質量（liàng）問（wèn）題引發自爆，導致有人受傷（shāng），受傷者可以先追究鋼化（huà）玻璃所有者的責任，再由鋼化（huà）玻璃所有者向出售（shòu）鋼化玻璃的（de）商家追責。但如果發生自爆（bào）的鋼化玻（bō）璃本身質（zhì）量沒問題，則隻能由鋼化玻璃所（suǒ）有者承擔責任。 降低自（zì）爆風險有竅門：消費者應該如何選購鋼化玻璃，降低發生自（zì）爆（bào）的風險？“購買（mǎi）鋼化玻璃時要檢查產品是否有‘3C’標誌，另外還要檢查產品上是否標注了廠家（jiā）和產地。消費者（zhě）好對家裏使用的鋼（gāng）化（huà）玻璃或者車上使用的鋼化玻璃進（jìn）行貼膜保護，萬一出現意外，破裂的玻璃碎片會粘在一起，不至於四處飛濺而傷人，可以大程度減少對人（rén）體的傷害。 此外，還（hái）了解到，安裝鋼化（huà）玻璃時的不規範操作，也（yě）是導致鋼化玻璃發（fā）生自爆的重（chóng）要原因。因此（cǐ），使用者（zhě）在安裝鋼化玻璃時，應注意檢查玻（bō）璃邊緣是否平整，如果不平整，要送（sòng）去人士處進行磨邊。如果使（shǐ）用者要在淋（lín）浴房安裝鋼化玻璃，好（hǎo）在玻璃邊緣貼（tiē）上防撞條（tiáo）。